本文介绍如何在云备份网关处于未登录状态下，对VMware虚机备份客户端进行日志收集及其网络诊断。
前提条件
已创建备份VMware虚拟机环境。更多信息，请参见准备工作（本地VMware环境）。
背景信息
通过VMware虚机备份客户端日志收集，结合VMware虚机备份客户端的日志数据分析，帮助您提升运维、运营效率，快速查找和定位问题。
通过VMware虚机备份客户端网络诊断，您可以实时了解网络连接的情况，从而识别并修复网络连接问题。
重要
对于本地NAS备份、ECS文件备份、本地文件备份等使用云备份文件客户端的场景，如何查看云备份文件客户端默认安装路径和日志，请参见如何查看云备份客户端默认安装路径和日志。
VMware虚机备份客户端日志收集
您可以在云备份网关处于未登录状态下收集日志。
当云备份网关处于未登录状态，日志收集步骤如下：
打开浏览器，在地址栏输入线下客户端的登录地址
http://灾备网关IP:8011。右上角单击诊断。
选择。
VMware虚机备份客户端网络诊断
您可以在云备份网关处于未登录状态下进行网络诊断。
当云备份网关处于未登录状态，网络诊断步骤如下：
打开浏览器，在地址栏输入线下客户端的登录地址
http://灾备网关IP:8011。右上角单击诊断。
选择。
