对于长期未解决的告警，可以选择升级通知来提醒联系人及时解决。在通知策略中添加升级策略后，系统会以您指定的通知方式向处理人发送告警信息，以提醒处理人采取必要的问题解决措施。本文介绍如何在SAE控制台为应用配置升级策略。
前提条件
已创建联系人
新建升级策略
登录SAE控制台，在左侧导航栏选择，然后选择目标地域和目标命名空间，最后单击目标应用名称。
在左侧导航栏，选择。
在通知策略列表区域，选择已创建的策略，单击
图标，然后在下拉菜单中，单击编辑。在事件处理区域，处理方式选择压缩。
在当告警生成时区域，升级通知方式选择使用进行升级通知策略，并单击添加。
在升级策略对话框的顶部文本框，输入升级策略名称，设置通知条件，然后单击保存。
当告警在一段时间内未被认领或未被解决时，SAE将发送告警通知。例如，当告警10分钟未认领时发送升级通知。
配置项
说明
通知人/排班
选择通知对象。创建通知对象的操作，请参见通知对象概述。
通知方式
通知方式支持钉钉、邮件、Webhook、短信和电话，支持同时选择多种方式。未验证手机号的联系人无法使用电话通知方式。验证手机号的操作，请参见验证手机号。
通知时段
满足通知条件的告警会在设置的通知时段内发送告警通知。
重复次数
重复发送告警通知的次数。当告警不满足通知条件后，告警通知将不再发送。
说明至少发送一次告警，即设置为0时也会发送一次告警。
设置完成后，在通知策略编辑区域的底部，单击保存。
管理升级策略
升级策略新建完成后，您可以在ARMS控制台查看、编辑、刷新、复制和删除该升级策略。具体操作，请参见升级策略。