如何排查接口慢、超时等问题？

问题现象

• 性能差
• 性能慢
• 接口慢
• 响应慢
• 卡顿
• 瓶颈
• 返回错误码
  • 504
  • 499

问题原因

与SAE不同运行状态的配置有关，运行状态包括测试时与生产运行时。

解决方案

测试时发现SAE性能慢

如果您刚开始测试SAE，就发现性能慢的问题，请按照以下步骤排查问题。

1. 查看实例规格。如果您的本地电脑是4 Core或8 Core，但是在SAE部署时选择了0.5 Core、1 Core等较小的实例规格，则不管在启动还是运行时，性能都可能较差。
2. 查看可用区。如果您选择的SAE和您的数据库（例如Redis）等处于不同可用区，可能会增加性能耗时。
3. 如果以上信息确认无误，请参见生产运行时的监控排查步骤。

生产运行时发现SAE突然变慢或超时

如果已经在生产运行中的SAE突然变慢或超时等，请按照以下步骤排查问题。

1. 查看基础监控，包含CPU、负载、内存、网络和磁盘等指标。更多信息，请参见基础监控。
2. 查看应用监控。Java与其他语言都提供了应用监控，包含接口调用或者语言相关的监控指标，例如JVM。更多信息，请参见应用总览。
   以Java语言的应用为例，请按照以下步骤排查监控指标。

   1. 排查SAE应用，查看JVM GC、活跃线程、慢调用等指标是否有异常。
   2. 如果有慢调用，可以查看Trace和线程剖析，找到有问题的调用栈。
3. 根据流量入口，查看Nginx、SLB、应用日志等。

如果您发现以上监控指标存在问题，请进一步分析。如果您无法定位，请加入钉群（钉群号：32874633），联系产品技术专家进行咨询。