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特定IP地址无法访问轻量应用服务器

  • 故障排除
  • 发布于 2025-04-16
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本文主要介绍特定IP地址无法访问轻量应用服务器的问题描述、问题原因及其解决方案。

问题描述

某特定IP地址无法访问阿里云轻量应用服务器。例如:当您在轻量应用服务器上搭建宝塔面板后,如果轻量应用服务器的防火墙没有放行8888端口,则您访问宝塔面板时,提示“无法访问此网站”。

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问题原因

可能原因如下:

  • 端口未开放或者被禁用

  • 仅允许部分网段内的IP地址访问

解决方案

请根据实际情况,选择以下对应的排查方案:

方案一:排查端口是否未开放或者被禁用

轻量应用服务器对应的防火墙未开放或者禁用某些端口,每台轻量应用服务器的防火墙默认放行了22端口(SSH服务)、80端口(HTTP服务)以及443端口(HTTPS加密访问服务),除默认放行的端口,其它端口默认是禁用状态。具体操作,请参见管理防火墙。

方案二:排查设置防火墙时是否仅允许部分网段内的IP地址访问

  1. 打开轻量应用服务器防火墙页面。具体操作,请参见管理防火墙。

  2. 在防火墙页面,在对应端口的限制IP来源列,查看访问的IP地址是否在设置的网段中。

  3. 如果访问的IP地址不在设置的网段中,单击修改。

  4. 在修改对话框中,将访问的IP地址修改到设置的网段中。

  5. 单击确定。

方案三:排查IP地址是否被云安全中心拦截

  1. 通过云安全中心对服务器以及IP地址进行安全检测。具体操作,请参见新手入门。

  2. 如果IP地址被云安全中心拦截,请提交工单解除拦截。

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