实例在实际使用过程中会有极小概率出现硬件级别故障。百度智能云推荐对这些问题进行完整的维修处理，从而充分保证实例的可用性和业务的稳定运行。为给用户提供一套标准化的云服务器故障处理、授权维修方案，百度智能云提供用户维修平台功能。 维修平台是一个能够提供相关能力支持的工具，通过此平台，用户能够直接获取到涵
维修平台已针对百度智能云所有用户开放，使用前请您确认已完成HAS组件的安装或升级，并在BCM里设置了相关的云产品事件的报警策略，保证故障的及时检测与通知。
维修平台检测到实例故障时，会立即生成一条维修任务，并且在实例列表页面将对应实例显示为“待维修”状态。 您可以前往维修任务页面查看相关信息，包括维修任务ID、关联实例信息、故障名称等，并在维修任务界面进行授权维修等操作。在相关的维修任务生成后，百度智能云也会根据您在BCM（云监控产品）中设置的报警策略
维修平台提供实例维修预授权功能，您可根据实例标签，设置维修的预授权规则，该规则对标签下的所有实例生效。当维修任务产生时，将按照正在启用中的预授权策略进行处理，立即开始维修，无需再单独操作授权。
维修平台提供维修记录功能，记录所有已完成的维修任务。 每条记录包含维故障发生时间、修任务创建时间、授权时间等维修全流程的各个时间点。 用户可根据故障名称、实例ID等搜索历史维修任务，查看发生相同故障的实例列表。 用户可根据故障发生时间、授权时间等类型，搜索一定时间段内的所有维修记录，回溯故障原因。
